ゴールデンウィークのお届け、お休み、お問合わせについて

ゴールデンウィークのお届けについて

  • 一部の地域を除き、概ねの地域で4月26日までに配達できなかった荷物につきましては5月7日以降の配達となります。(不在等でお届けできなかった荷物の再配達も5月7日以降の再配達となります)
  • ゴールデンウィーク中やその前後はお届けする地域の配達業者の業務都合や交通事情等により、出荷からお届けまでに日数が要する場合やご希望の配達指定日時にお届けできない場合がありますので予めご了承ください。

配達日時指定について

  • 4月10日~4月17日にお受けするご注文の配達日指定はご注文7日後から4月24日までとさせていただきます。
  • 4月18日~5月6日にお受けするご注文につきましては配達日指定の対応外とさせていただきます。

ゴールデンウィーク中のお休みについて

  • ゴールデンウィーク中の営業カレンダーは下記の通りです。 
    4月26日通常営業 
    4月27日休業 
    4月28日休業 
    4月29日休業 
    4月30日休業 
    5月1日休業 
    5月2日休業 
    5月3日休業  
    5月4日休業 
    5月5日休業 
    5月6日休業
    5月7日通常営業 
    ※休業日はインターネットによるご注文以外の業務はすべてお休みさせていただきますのでご了承ください。

ゴールデンウィーク中のご注文商品のお届けについて

  • 4月26日13時以降のご注文商品は5月7日から順次発送(出荷)させていただきます。
  • ゴールデンウィーク休業中の荷物過多につき出荷までにお時間をいただく場合がございます。

ゴールデンウィーク中のお問い合わせの回答について

  • 4月26日16時以降のお問い合わせは5月7日から順次回答させていただきます。(お問い合わせ内容により4月26日16時までのお問い合わせでも5月7日以降の回答となる場合がございます。)