FAQ(よくあるご質問と回答)

1.大量注文などによる割引はありますか?

商品によりますが50枚以上のご注文から枚数により別途お見積もりをさせて頂きます。
お見積もりをご希望の場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

2.返品したい場合はどうなりますか?

お客様のご都合による返品はお受けできません。

不良品などの場合は良品に交換させて頂くかご返金させて頂きます。
商品到着後7日以内にお知らせください。

当店に落ち度がある場合のご返品の際の送料、ご返金の際の手数料につきましては当店で負担致します。

3.注文内容を変更・キャンセルしたい場合はどうすれば良いですか?

商品の発送前でしたら変更・キャンセルに対応させて頂きます。
※オーダーマーキング商品の変更・キャンセルはお受けできません。

4.個人情報の取り扱いはどうなりますか?

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを採用したページをご用意しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。
また、当店がお客様よりお預かり致します情報につきましては、商品の送付、当店からのご案内以外の用途には一切使用いたしません。

5.一覧に載っていない商品もありますか?

お問い合わせフォームよりご希望の商品の詳細をお問い合わせ下さい。 お取り扱いの可否や在庫の有無等をメールにてご連絡させて頂きます。

6.チームセットを購入する前にサンプルが見たい

お問い合わせフォームよりお申し込み下さい。サンプル商品を送付させて頂きます。
なお、サンプル商品をお客様へ送付する際の送料は当店が負担させて頂き、サンプル商品をご返却時の送料はお客様にご負担して頂きます。

7.ショッピングカートが正しく動きません

当店のショッピングカートではJavascript、Cookie、SSLを使用いたしております。 お客様がお使いのブラウザの設定を変更していただくことでご利用が可能になる場合がございます。
推奨環境、Cookie、SSLにつきましてはご利用案内ページの推奨環境についてをご確認ください。

それでも問題が解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

8.手元にあるユニフォームへのプリントだけの注文は可能ですか?

当店ではプリントのみのご注文は受け付けておりません。

9.商品の素材について詳しく知りたいのですが・・・?

商品の詳細ページをご参照ください。
記載されていない事項につきましては、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

10.記載されていないサイズはありますか?

サイトに記載されていないサイズの商品は取り扱っておりません。

11.店舗販売はしていませんか?

現在はインターネットでの通信販売のみとなっております。

12.注文確認メールが届かないんですが・・・?

ご注文を頂くと、自動返信にて確認メールを送らせて頂いております。届かない場合はアドレスを間違えて入力した場合や、指定受信設定をされている場合があります。footballking.ocnk.netのドメインをコピーし設定画面で個別で受信するドメインに登録して頂ける様に、お願いします。お問い合わせいただければ確認メールを再送させて頂きますので、ご連絡ください。

13.配達日の指定はできますか?

通常、ご注文から7日後以降14日後以内であれば配達指定で発送の対応させて頂きます。 但し、配達地域によっては7日以降であっても配達できない場合がございますので、その場合はお電話させて頂きます。1番早い発送は配達指定なしの場合となっております。
郵便局(日本郵便)を利用しての発送の場合、日時の指定はお受けできません。 あらかじめご了承下さい。

14.代引き以外の支払い方法はありますか?

当サイトは代金引換のみとなっております。

上記以外のご質問がございましたらお問い合わせフォームよりご質問下さい。